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1、订票电话：021-95105105，上海铁路局电话订票号码是唯一官方电话订票渠道。客服电话：021-12306。建设时间不同 杭州站：杭州站始建于1906年11月14日（清光绪三十二年），时称清泰门站，是杭州建成最早的火车站之一。
2、杭州火车站人工客服电话0571-87829987，杭州火车东站人工客服电话0571-11185。
3、智行火车票人工客服电话为021-60668666。 智行火车票是一款收取费用的自动查询预订火车票的软配枝件，该软件可以直接在12306上订票，可以查询、预定和购买。
4、电话仅支持咨询和投诉服务，不提供订票、退改签服务。 另外，如果您在114票务网上预订了火车票，可以拨打我们的客服热线025-68955055进行退票、改签。
杭州火车东站客服电话
1、杭州火车站人工客服电话0571-87829987，杭州火车东站人工客服电话0571-11185。
2、杭州东站总服务台电话有多个，其中24小时人工客服电话是0571-12306。
3、杭州东站24小时人工客服电话0571-56730953 杭州东站24小时人工客服电话是一项非常重要的服务。这个电话号码可以帮助旅客解决在旅途中遇到的各种问题，例如列车延误、行李遗失等。
4、客服电话：021-12306。建设时间不同 杭州站：杭州站始建于1906年11月14日（清光绪三十二年），时称清泰门站，是杭州建成最早的火车站之一。杭州东站：杭州东站始建于1992年4月1日，于2008年12月27日进行改扩建。
火车票预订电话24小时服务热线电话
火车票人工咨询电话为12306，电话接通后按0即可接通人工服务。12306电话仅支持咨询和投诉服务，不提供订票、退改签服务。另外，如果您在114票务网上预订了火车票，可以拨打火车票咨询电话我们的客服热线025-68955055进行退票、改签。
全国铁路电话订票号码为区号+95105105客服电话 ：12306电话订火车票流程：拨打电话前请保证电话信号火车票电话订票，以及通话环境良好。
火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务火车票电话订票，传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。
火车票咨询电话人工服务可拨打96006转人工服务或咨询电话95105005可查询取票点、有关购票和乘车信息。
（3）服务时间：电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内电话订火车票的车票电话订火车票；服务时间为每天的6：00至23：00。
